技术问题：

  1、需要什么样的电脑软硬件配置？

  2、为什么要解除阻止弹出窗口程序?

  3、为什么我登录后看不到课程？

  4、怎么样才能练习发音？

  5、如何降低IE的安全级别？

  6、如何登录学习课程？

  7、如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录？

  8、IE常见故障

  9、需要安装什么软件？

  10、在线学习时，为什么提示“对不起，用户名和密码错误”？

  11、网上的内容可以打印吗？

  12、为什么我进入课程很慢？

  13、ADSL上网，可以流畅的学习课程吗？

  14、为什么我使用语音识别练习口语时，电脑死机了？

  15、如何将本网站加入到收藏夹和设为浏览器主页？

  16、有的课程内容我看不懂有翻译吗？

  17、为什么必须使用IE浏览器？

  1、需要什么样的电脑软硬件配置？

  ■ 电脑硬件配置要求
    ●700 MHz 处理器
    ●192 MB内存
    ●30 MB 可用硬盘空间

    ●16位 Windows®兼容声卡
    ●1024x768 , 16位色显示器(最低要求800x600, 65 536 色显示器)
    ●麦克风和音箱，或耳机

  ■ 软件运行环境
    ●Microsoft Windows® NT4/ 2000/ XP (95/ 98/ or Millennium minimum)
    ●Internet Explorer 5 或更新版本 version
    ●128Kb/s (56Kb/s 最低要求)局域网连接或互联网连接速度
    ●Flash Player7.0 (最低要求Flash 6.0.65.0) 初次安装时要求有管理员权限
    ●安装auralog口语语音识别组件

  2、为什么要解除阻止弹出窗口程序？

   因为本学习系统是采用Flash技术开发的，学习时需要弹出运行Flash插件，而现在的电脑一般都会屏蔽掉弹出窗口，xp电脑自带的弹出窗口阻止程序、各种工具条软件（比如：百度工具条、google工具条......）都会阻止本学习系统运行，因此建议大家首先关闭“弹出窗口阻止程序”再运行本学习系统。

    可以参见：http;//www.ipower.org.cn/help/tmm7.htm （有详细的解决办法）

  3、为什么我登录后看不到课程？

     请关闭弹出窗口阻止程序，解除弹出窗口阻止，允许本网站的弹出窗口，即可。参见问题2。

  4、怎么样才能练习发音？

     （1）首先，需要具备上网学习的电脑条件

     （2）配备有耳机与麦克风，并连接正常。
     （3）进入课程学习界面后，点选选择相应词汇，就可以选择跟读，联系发音。
   
  5、如何降低IE的安全级别？

    参见教程： faq_ie3.asp
 
  6、如何登录学习课程？

    在用户、密码处，输入我们给您的开通的用户名、密码，点击“登录”提示您为了网络安全需要您再次输入，再次输入后，即可进入系统。
   首次登录的学员需要先进行"电脑检测"，并安装所需的独有的语音识别组件。按说明进行操作。

  7、如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录？

     详细见： faq_ie2.asp

  8、IE常见故障

     详细见： faq_ie.asp

  9、需要安装什么软件？

     （1）如果您的电脑没有安装flash插件，请安装；

     （2）第一次使用时，需要安装auralog语音识别组件，练习发音训练。

  10、在线学习时，为什么提示“对不起，用户名和密码错误”？

      请牢记我们分发给大家的用户名、密码，这是进入TMM系统学习的唯一方式；

      如果提示“对不起，用户名和密码错误”，请仔细检查输入是否有误？如果确认确实没有输入错误，请及时与我们新动力在线联系。

  11、网上的内容可以打印吗？

      但可以打印页面，随时都可以。

  12、为什么我进入课程很慢？

      （1）可能是您的电脑的联网速度比较慢；网速要求128k/s（最低要求56k/s）；

      （2）您的电脑配置可能比较低，建议更换新电脑。

           具体电脑配置见 问题1

  13、ADSL上网，可以流畅的学习课程吗？
      

     可以，一般要求128K/S（最低 56K/S）局域网连接或者互联网连接速度。

     ADSL上网学习是完全没有问题的。
   
  14、为什么我使用语音识别练习口语时，电脑死机了？

      这种可能性很小，首先要排除电脑死机的故障，重启计算机后，还是出现死机问题，那么请暂时关闭防火墙和杀毒软件，特别是瑞星软件，对本系统影响较大。

  15、如何将本网站加入到收藏夹和设为浏览器主页？

      通过下面两种方法广大学员能够快速的连接到“新动力在线”，而不用每次都在浏览器地址栏中输入www.ipower.org.cn，方法如下：
　　  设为主页：点击IE上的“工具”菜单中的“internet选项”，在“地址”后面输入网校的网址：www.ipower.org.cn.点击确定即可。这样做后，只要您打开浏览器，它就会自动连接到“新动力在线”，如果您经常在本站学习，建议采用此选项。
　　  收藏本站：是指将“新动力在线”加入到您的IE浏览器收藏夹里面，下次只需点击IE浏览器顶部“收藏”下拉菜单中的“欢迎光临新动力在线”就可以直接进入到网站。

  16、有的课程内容我看不懂有翻译吗？

     目前，我们的TMM在线学习系统只提供了美国英语的全文汉化，其它语言界面做了汉化，翻译时用英文做解释的。

     在学习过程中，左上角会有1个小旗子的图标，点击即可进行翻译。

  17、 为什么必须使用IE浏览器？

     目前，我们的TMM在线学习系统 对IE浏览器有很好的支持，其它浏览器可能会影响学习使用，因此建议大家必须使用IE浏览器。